隐私政策

欢迎使用 AskAway（以下简称“本应用”）。我们高度重视用户的隐私与数据安全，并承诺按照本政策说明的方式处理和保护您的个人信息。在您使用本应用服务过程中，我们可能会收集和使用必要信息，以确保功能正常运行。

一、我们收集的信息及使用目的

1. 网络权限与状态信息
   权限用途：访问互联网，用于与后端服务及点对点（P2P）网络通信。
   使用目的：支持 AI 问答、应用内容加载与数据同步。我们会在直连与中继（TURN）模式下根据网络情况选择最优通信方式。
2. 位置信息
   权限用途：获取用户当前位置（经纬度）。
   使用目的：在导航、位置服务类应用中提供个性化体验。仅在用户主动使用位置相关功能时临时调用定位服务，不会后台持续跟踪用户。
3. 录音权限
   权限用途：访问麦克风，用于语音输入。
   使用目的：帮助用户通过语音提问，提升交互体验。本应用不会在后台录音，也不会保存语音原始数据。
4. 应用信息（运行环境）
   权限用途：部分功能可能需要检测已安装应用或运行环境。
   使用目的：例如选择合适的地图导航应用、调用终端能力；不用于广告或用户画像分析。

二、信息的保存与处理

我们不会获取或收集或存储用户的身份敏感信息（如姓名、手机号、身份证号）。

用户的提问内容仅用于生成回答与优化服务体验：

• 提问记录保存在本地设备，方便用户查看历史对话。
• 服务端会处理提问内容，用于理解意图与生成回答。我们不会将数据出售给第三方。

三、第三方服务

本应用可能会调用第三方服务（如云服务提供商、语音识别引擎、地图 SDK 等）。这些服务可能会根据其隐私政策收集必要信息。我们将选择具备合规资质的云厂商（如阿里云、腾讯云、字节引擎等）提供后端支持，并要求其严格遵循数据保护规范。

四、您的权利

• 查询我们收集的与您相关的信息；
• 请求删除或更正您的相关数据；
• 拒绝非必要权限，您仍可使用基础功能。

五、联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：support@askaway.chat
客服电话：010-65361101-2830

六、政策更新

我们可能因法律法规变化或功能调整更新本隐私政策。最新版本会在应用内或官方网站发布。如涉及重大用户权利调整，我们将通过弹窗或显著提示方式通知您。